FAQ

Moyens de paiement

J'accepte les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard). Pour toutes questions n'hésitez pas à m'écrire via le site ou par l'entremise de mes réseaux sociaux.

Livraison

Livraison seulement au Canada

Temps de traitement : 1 semaine maximum sauf si la papeterie est en pré-commande calculer 2 semaines.(Le temps que je commande, reçois la papeterie et vous la renvois.

La papeterie est dessinée à la main.

Je fais affaire avec un sous-traitant pour l'assemblage des blocs-notes pour vous offrir une papeterie à bon prix.

Délais de livraison : 7 jours ouvrables, cela peut varier selon le lieu d'expédition.

Remboursement

J'accepte les échanges avec paiement du renvois du colis à vos frais ainsi que toute la papeterie dans l'emballage d'origine et en bon état.

Lors d'une situation exceptionnelle j'accepte les remboursements.

Prenez contact avec moi le cas échéant.

Coût de livraison

La livraison est GRATUITE partout au Canada

Moyens de communication

Via les réseaux sociaux d'Étoile de May

Par courriel : etoiledemay@gmail.com